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今天怡怡来给大家分享一些关于高铁乘务考试题库方面的知识吧,希望大家会喜欢哦
高速铁路动车乘务实务期末考试(高铁乘务考试题库)
1、高速铁路客运服务专业主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。
2、高速铁路客运服务专业主要是研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。
3、课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》。
4、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》 部分高校按以下专业方向培养:高铁服务、城市地铁服务。
5、就业前景:主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。
6、未来高铁的覆盖率要达到全国的百分之九十以上,就目前高铁专业的从业人员中。
7、高铁是属于国家新型发展的项目,所以对从事这里专业的人员要求较高的素质,而对这方面的专业人才需求量较大。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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