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2024-06-03 09:25 专业解读 来源:

如何运用PDCA法则让工作进步?

对于每一个渴望让自己变得更好的人来说,发现自己完全没有任何进步,或者进步非常之少,是一件非常令人苦恼的事情。

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今天我们就来谈一下工作和学习上,可实现的、能够让自己持续进步的方法。

个人进步

首先我们来谈谈一个人究竟怎么样才能进步。其实,所谓的进步,就是对自己不合理行为模式的纠正,简单的说就是对自己坏习惯的更改,而坏习惯的改掉的驱动主要来自两个方面:内部改正和外部改正

发自内心的想改掉

发自内心的想改掉:即内心的自我驱动,如果我们内心无比渴望的把一件事情给做好,那么我们就会找到各种不同的方法和技巧,使得自己在这个方面持续不断的进步,但这也是有法可循的。

不正确的方式去进行持续练习,终是无法(很难)获得太多收获的,我观察过一个有趣的例子:

以前上大学,由于大学生活极度无聊,我们刚好又有了台电脑,于是便相约一起去打dota,由于都是刚刚上大学,水平都不多。

但过了几天,就发现有一个同学就打的比我们所有人都好,刚一开始他一个人对我们两个人,然后一个人对三个人,后逐渐的演变到他一个人可以虐我们一个宿舍。然后我就觉得不可思议,因为大家玩游戏的时间都不多,为什么只有他玩的就那么遛呢?

于是我开始注意他玩游戏的方式,注意看了一天以后,我就不得不感慨到什么叫人跟人的别比人跟猪的别还大:他熟练掌握所有的快捷键和英雄的行为方式,几分钟出什么装备,去哪打装备,都有着明确的规划,然后打完一局会保存视频,看自己哪些地方做的不对,纠正自己的错误,每天还花一到两个小时的时间来看网上的视频解说。

而我们呢,连游戏里面一共有哪些角色,这些有哪些技能都摸不清楚。

遇到问题得想办法去把事情做的更好,不应该是简单的重复,重复,再重复,如果仅仅是重复,那思考的意义究竟在哪里?

爱因斯坦曾经说过:”做同样的事情却期望有不同的结果,这叫神经错乱”,如果持续不断的做同样的事情,没有进步也是理所应当的。

环境的熏陶和培养

往往一个好的公司/学校都会有很多的人,的人都有共同的特点:好的习惯,跟这些人打交道沉浸在这种环境里面时间久了,你也会学习到及其的习惯。但是,如果想仅仅靠环境的力量让你从不够变的,是很难的,因为它是个先有鸡还是先有蛋的问题:

A.只有足够,才能进入的环境,才能变的更

B.不够,无法进入的环境,很难变的更

我们工作和学习碰到问题的时候,第一反应可能就是会想,环境太糟糕了,我要换个环境,我要换个环境!可当我们冷静的思考一下,如果在某个地方做不好一件事,换个环境,能够使其变得更好的几率有多大?其实,很多时候都是自己的问题。

唯有自我驱动,改掉自己的坏毛病,才是为正确和合理的进步方式。

有人说:”是一种习惯”,唯有保持良好的习惯,才能持续的下去。接下来本文要介绍的是一个能够帮助你持续改善自己工作的方法:PDCA原则。

PDCA原则

PDCA原则初的概念来自于现代质量管理的奠基者:Walter A. Shewhtar,后来被美国的质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘了出来,广泛运用于宣传和产品质量改善方面,使用这套管理方法进行个人的自我管理,能令你事半功倍。

如上图所示:PDCA原则只有四点,分别是:,执行,检查,处理(plan、do、check、action)。

它的基本原则是,凡事都需得规划,然后执行,执行完了以后需要思考和改进。事实上,我上文中说的我那位打dota的同学,就在不知不觉中就使用了PDCA的原则打游戏,我就按照他玩游戏的过程来梳理下:

1、plan:做前,我们需要了解的是,我们终的目标是什么?我同学的目标很简单,赢,不断的去提高竞技水平。

2、Do:其次就是,我们如何去拆解和去执行我们的目标?他一般来说,他大概6分钟出xx装备,十分钟出xxx装备,二十分钟出xxx装备(拆分),把进行拆分,目标就是可执行的了。

3、Check:如何去检查我们目标的完成?根据自己的目标检查自己的视频,看自己是否达到了目标,然后客观的进行记录。

4、Action: 如何去修正我们执行过程出现的问题?思考自己没有达到目标时候是因为哪些客观的原因导致的?怎样对自己的过程进行修改,才能更快的完成目标?比如说:在对战的时候,没有处理好操作,导致没有达到初设定的目标,然后对自己对战的过程进行刻意练习,有了相对性训练以后,会更好的让自己达到目标。

事实上在执行过程中,不同的阶段也需要不同的方法来配合,一个方法就可以完成所有的事情,比如说Smart原则、5W1H原则,等等,而且方法也得因人而异,有人就不太喜欢把生活的目标定的太明确……anyway,能达到自己的目的即可,方法只是一种手段。

PDCA原则来写文章

下面就是我编写公众号文章这个任务时候所用的一个模板,大家可以通过这个案例,了解下我是如何完成这个PDCA循环的:

PDCA循环:

plan,即我写的写作五问,分别是

1、文章的主题是什么?打算写给谁看?对他们有什么用处?

2、别人有哪些和我类似的文章,我如何才能何别人不一样(比别人好?视角比别人特殊?)

3、文章的标题该怎么起?(我文章的受众是谁?我如何吸引我文章的受众?)

4、内容如何组织?(结构是什么样的?排版又如何?)

5、传播和推广的方式是什么?(如何让更多的人看到我的文章,达到宣传的效果?)

do,执行,并记录执行的日志,即记录我开始写作到完成的时候,所耗费的时间,工作的内容,目的是准确记录自己完成工作的时间,以便以后回复的时候,查看自己工作耗费时间的主要点在哪,并针对那个点进行提升和改进。

check,对自己的文章组织进行判断,自己是否已经完成,并记录下来,同时记录自己文章发送后的效果,

Action,根据上文的结果和过程记录,对自己写作方式进行修改,使得自己写作速度得到提升的同时,也摸索出相应的判断:什么样的文章才是大家喜欢的?

PDCA模型(归纳总结)

我对于PDCA循环的归纳总结,是为了更好地理解和更有意识地在工作生活中使用PDCA思考模型,因为它真的太有用了,不妨一起来了解一下。

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士提出的,后由戴明采纳普及,又称戴明环。

百度百科对PDCA循环的解释是:

每一件事情,通常我们会先做(P),完了以后去实施(D),实施的过程中进行检查(C),检查执行结果是否达到了预期,分析影响的因素、出现问题的原因,并提出解决的措施,然后再把检查的结果进行改进、实施、改善(A)。

以上四步,不是运行一次就结束。一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环。这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环。

要点一:“(A)处理”阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段是解决存在的问题、总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准。

要点二:“(C)检查”阶段的分析对“(A)处理”阶段的标准修订起着决定作用。

特点一:大环套小环、小环保大环、推动大循环。

PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标,都有自己的PDCA循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。

特点二:PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。

PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就进步一步。每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次PDCA循环,使品质治理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次,品质水平和治理水平均更进一步。

PDCA循环,可以使我们的思路和工作步骤更加条理化、系统化、科学化。PDCA循环的应用非常广泛,它可以运用于自己所做的每件事情中。

用于企业: PDCA循环可以发现、改善各种管理问题,可以应用于各个领域,大到企业的策略管理、环境污染管理,小到部门的项目管理、教育训练等等。

用于个人: PDCA循环可用于自我管理,比如工作日常,月度,习惯养成等等。

个人应用举例,在2018年的年度目标里面有一项是PPT的学习,以此为例说说我对PDCA循环的使用:

P-(Plan):起点、终点、实现途径的制定。

D-(Do)执行:实现途径具体化、细分化。

C-(Check)检查:总结执行的结果,找出问题、原因和解决方案。可以对比,写下每个部分和实际结果之间的距。在每个距下面,做“鱼骨式追问”↓

为什么初始状态改变了?

为什么初始状态认知不准确?(影响因素)

为什么行为没有执行?(原因)

为什么目标未达成?(原因)

每一层追问必须填写一个答案和一个解决方案。就是如果你做了什么事儿,这事儿就不会发生了。为什么不行?怎么就又行了?怎么才能行?也许未来这么做就可能行?

A-(Action)处理:本身可能也存在问题,所以我们要给出自己时间修正问题。

追问是为了得出行为的解决方案和的修正方案。如果不能用一句话描述的话,就要拆分子目标,从子目标倒推。当所有的答案都会出现否定,出现资源不足,都不能实现的时候,就要试着写出试行的实现方法。在下一轮的行为中去试,把所有的解决方案都写下后,重点标记,纳入下一次的执行行为当中,进入下一个PDCA循环。

在个人年度目标中,年度目标的【-执行-检查-处理】是一个大的PDCA循环,目标分解到月度,月度是一个小的PDCA循环。月度我们有月度,在月中去执行,在月底去总结复盘,总结复盘就是PDCA循环中的C、A环节,去检查分析,并做出处理,进入下一个月PDCA的循环。

月度是在年度PDCA这个大环内的小环,而在月度这个小环中每周或者每半个月对月度目标的检查、总结,就是其中套着的更小的小循环,大环套小环、小环保大环、推动大循环。同时在不断解决问题、修正改变执行的过程中逐步上升。

2月有春节,春节期间有假期,假期容易偷懒,所以节日期间更要多注意。通常我会在中旬拿出自己的月度做检查(C):

运动方面:

咨询方面:

PPT方面:

所以,在下半个月中:运动20min+7天,饮食节制,体重目标109斤,写咨询报告1篇,PDCA的学习和写作输出是重点要关注的目标。

通过PDCA中C这一步的检查后,对比的结果,让我接下来的执行更有方向,不会因为想读书就多读书,去超额完成很多,而是要保证其它目标的达成。

在个人的目标管理实现上,无论年度、月度,PDCA循环都适用,在习惯养成中PDCA循环也适用。作为一名生涯咨询师,在咨询前要做咨询目标的设定(P),咨询过程的执行(D)、咨询后复盘写咨询报告(C、A),然后进入下一个PDCA循环,也同样适用。

PDCA循环的使用非常广泛,在了解之后我们要有意识地去使用,去作为自己思考的一个方法,行动的一个思路,刻意训练,融会贯通,直至成为一种本能的自动化的思维方式。

了解了PDCA循环后在这个月的月度总结复盘时,不妨也来实践一下吧。

扩展阅读:

超声科的质量持续改进(PDCA)有哪些啊?要怎么写啊

超声科质量持续改进记录( 改进) 超声科质量持续改进记录(PDCA 改进) 质量持续改进记录

项目名称 问题陈述 建立“超声危急值报告制度” 问题内容: 2011 年 6 月 28 日,医院质量管理小组在对超声科进行“月服务质量考核” 时,发现超声科有符合“危急值”定义的超声诊断项目未报告临床科室。 危急值报告能使临床医生及时得到危急值信息,可获得佳抢救机会,迅速 给予患者及时有效的干预措施,尽快挽救患者生命。 此外,可增强医护人员责任意识,切实保障医疗安全。 因而“超声科危急值制度”的建立很有必要。 建立“超声危急值报告制度”并逐步落实。 何 xx 组员:蔡 xx、刘巧巧、洪 xx

预期目标 项目负责人 根本原因分析 (围绕人、制 度、流程、工 作环境进行分 析)

1、 未建立健全的“超声危急值”报告制度; 2、 科室成员不了解“危急值”含义; 3、 目前把放射科、 超声科等功能科室符合危急值定义的检查结果纳入“危急值” 管理范围尚没有形成统一的标准,没有相应的规章可循; 4、 医务人员安全医疗意识淡薄,加上门诊人次多工作繁忙,造成漏报。

实施措施

组织科室人员进行“危急值报告制度”培训 由医教科牵头,临床科室、超声科一起制定“超声科危急值报告内容” ; 组织科室人员进行“超声危急值报告内容”培训 目前已经陆续开始将符合“超声危急值”定义的超声诊断项目报告临床科室。 进一步完善“超声危急值报告制度” 经过培训,科室成员对危急值制度有高度认识,理解建立超声危急值制度的重 要性,强化安全医疗意识和责任意识;目前已经陆续开始将符合“超声危急值” 定义的超声诊断项目上报临床科室。但制度尚不健全,需进一步持续改进。 超声危急值制度的建立,可使临床医生及时得到危急值信息,可获得佳抢救 机会,确保安全医疗;此外,该制度的建立与健全可供本科室及临床科室相关 人员共享

pdca模板图-如何运用PDCA法则让工作进步?

如何用word文档制作pdca循环图

简单的pdca循环图

我认为不应该是word等做到,除非是高手。因为里面的信息量,功能太多太杂了。用这些软件太费事。要我说的话就用亿图EdrawMax,国产,类似visio,我画工作中的任何图都用这个。

内置很多专业性的模板,还有大量的在线模板。需要的时候改改就行了。

可以用数据就生成其中任意一个图,也可以直接更改数据自动生成图表。

因为亿图本身就支持windows和mac所以兼容没问题,另外还可以导出和导入office。

如何运用PDCA法则让工作进步?

经常有人问我几年职场生涯下来,对我帮助的职业习惯是什么?认真思索后,如果只能一种的话,我觉得应该是脱胎于PDCA理念的自我总结和不故步自封:

1、帮助的习惯是:对工作进行阶段性总结给未来的自己看

如果我遇到陌生工作,着手的顺序是:查资料(建立初步认知)→定(理清思路)→执行(实践出真知)→总结工作。

可能和多数人不同,我查资料却从不“迷信资料(指前人对工作的总结)”,原因有三:

1)我只相信自己的反思总结并且认为“熟悉资料”仅仅算认知,那不是自己的经验;

2)有的资料非常好,但它不是“步骤指南”,无法告诉我一步一步怎么执行,我总能在做的过程中得到不同或者更深的感悟,这就是我始终看不起“纯理论派”的原因,说和做存在非常非常的鸿沟;

3)我能在前人的基础上写出超越过往的反思。

查资料让我能够对工作建立认知、快速熟悉,而后动手实践。

我在工作习惯中确实一直在执行雷军说的话:不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。只要是我所做工作,每个类别、每段时间我都会写出相应总结:埋头执行、优化细节的同时,我也会回顾过去并且在实践经验下及时调整做事思路和方法。

学工科的肯定都知道“反馈控制系统”,我在工作中的习惯确实符合“反馈控制系统”的种种优点。

我所做的“阶段性总结”并不是简单的“事件汇总”,而是要求自我和同事能够在做完这项工作、这个渠道后说出比以往总结的人更深层次或者更适合未来同事参考的内容。

换用我经常给同事的要求就是:做你现在工作、渠道领域的专家,并且把你的总结放到公司资料库(我建立的)供后来者批判性学习。

我做总结的习惯和方法:

1)习惯养成后,现在已经不用倒逼自己总结,如果我突然想起本月还没做过总结就会特别慌乱,继而着手回想工作内容、细节,然后动手写总结;

2)回忆一定要具体且真实,因为我写的总结是给未来的自己看。假如像网上其他资料一样把思路讲一遍、注意点、某个操作细节讲一遍,那我未来看自己的总结还是会落到“理论脱离实践”的困境。所以我的总结一定要足够具体,具体到能让未来的我看到现在的总结马上就能够捡起来的程度。

并且一定要脱离任何虚化写法,全部真实。写给未来自己看的总结没必要用文学手法;

3)后一定要脱离具体工作细节作总结。可以总结该项工作背后原理,也可以总结这段时间该项工作的感悟。如果说写工作细节是为了让未来的我能够快速捡起来,那么后的总结就是要对本段工作经历“升华”,让它成为我生命中的一部分。

工作细节、场景肯定会慢慢遗忘,但是通过具体工作经验总结出来的道理永远要记得并且某段时间便能够在不同的工作中得到印证或者碰撞从而继续“升华”。

2、其次帮助的习惯是:不固步自封与以往的总结

我说过我前面查资料的时候从来不迷信,事实上我不仅不迷信别人写的,我也从不迷信自己写的总结,虽然我可以说我在很多具体工作中可能是网上某段时间总结的。

但也仅仅是我现在能够达到的水平,那么现在的水平是极限?同事能不能得到比我更高的水平?我以后还能不能超脱现在的总结?

我认为是可以的,所以现在给同事安排工作时经常会说一句话:你也别全听我的,你自己有想法就实践,但是一定要总结,把坑挑出来避免后来的同事再进。

如果我不是自己确实跳过的坑,我从不下命令式语言让同事不去尝试。还是我的老话:你只有自己实践过才是你自己的,听我讲没用,我只能告诉你要避免哪些已知的坑。

不固步自封与以往的总结、让同事自己去做创造性的工作的习惯已经让我得到诸多益处。

阶段性反思自我、工作对自我提升确实有很大帮助,而辩证性的看待一切事物可能就是了解世界的一种角度。

说完论证逻辑后,你可能心血澎湃想要尝试,可能马上写一篇总结回顾一下上阶段工作。如果仅仅这样其实不大可能长久坚持下去,自然也就得不到预期的结果,所以我再分享一下我的具体执行步骤。

日事清是完美契合PDCA理念的工作软件,我所有的工作内容都在日事清中展开,自然也是在日事清中实现PDCA工作流程。日事清的部分可以用来规划个人短期内工作内容,同步到日程后开始执行,而后利用工作日报、工作周报、工作月报进行周期性总结。所有工作内容全部留档,“Check”步骤也在日事清中展开,如果不过关重新循环。

更为重要的是:如果你是团队使用日事清进行高效协作,那么你的团队也可以利用日事清首先PDCA工作流程梳理,完美符合理念。而个人的工作内容很大程度上来源于团队整体和同事工作协作,这时候如果团队做完工作在添加你为执行人后,你所有的相关工作内容都会出现在日事清平台内,在此基础上实现轻松PDCA工作流程。

另外,我还在日事清中建立了“团队升级系统”,专门用来让成员阶段性总结工作所得,倒逼每个部门成员主动思考工作,继而实现个人能力提升。

什么是PDCA?

“PDCA”指PDCA循环,又叫戴明环,是管理学中的一个通用模型。

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段:Plan—Do—Check—Act。

分别解释如下:

1、P(plan)

包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。

2、D(Do)执行

根据已知的信息,设计具体的方法、方案和布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现中的内容。

3、C(Check)检查

总结执行的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。

4、A(Act)处理

对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。

扩展资料:

PDCA的作用:

1、能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。

2、使思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。

3、改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作。

4、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环。

参考资料:

PDCA循环_

PDCA工作报告怎么写.

你得先明白pdca是什么,p是,d是执行,c是检查,a是纠错,然后再-》执行-》检查-》纠错,如此循环让工作做的更好。报告就根据你要报告的事情,比如部门制度、管理流程等,写先怎么做,要写好,可以按照art(s=specific、m=measurable、a=attainable、r=relevant、t=time-based)原则写会比较简单实用。写完要写执行情况,如实写就行,如果没有执行好,写上原因。然后写c,这里主要是反思一下执行效果,是不是达到了目的,如果没有达到目的,是什么原因,执行不到位还是有问题。后a,要思考一下如何才能更好的完成任务目标,完成或者是重新,把之前没有执行漂亮的原因思考一下,并给出解决问题的方法。如果有问题再重新安排一下工作。后的后给出下一步内容,到此按照pdca流程写的报告算是告一段落了

如何写pdca报告

pdca

是针对一个具体的过程的。

报告就是按PDCA实施某一具体过程的情况总结。

一个过程

P阶段,就是策划,策划目标、措施、步骤、所需资源(人,财,物等)、检查手段和方法、分工等,策划的结果形成。

D阶段:实施,按实施,

C阶段:按策划的安排,在规定的时间和空间点,由规定的人按规定的方法进行检查。

A阶段:处置,如果检查结果符合既定的目标,则将策划过程标准化形成制度、规范等,以后类似过程可以按此办理。如果与目标有距,则分析原因,针对原因采取措施,(回到P阶段),修改,再循环。

因此 你报告的标题可以是

策划

实施

检查

改进

总结(标准化)

我写的2014年年终总结PDCA.

你得先明白pdca是什么,p是,d是执行,c是检查,a是纠错,然后再-》执行-》检查-》纠错,如此循环让工作做的更好。报告就根据你要报告的事情,比如部门制度、管理流程等,写先怎么做,要写好,可以按照art(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-based)原则写会比较简单实用。写完要写执行情况,如实写就行,如果没有执行好,写上原因。然后写c,这里主要是反思一下执行效果,是不是达到了目的,如果没有达到目的,是什么原因,执行不到位还是有问题。后a,要思考一下如何才能更好的完成任务目标,完成或者是重新,把之前没有执行漂亮的原因思考一下,并给出解决问题的方法。如果有问题再重新安排一下工作。后的后给出下一步内容,到此按照pdca流程写的报告算是告一段落了


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